#TM10Sabtu28052018 Differentiation

DIFFERENTIATION

Diferensiasi pada perusahaan adalah membedakan dirinya dari pesaingnya jika dapat menjadi unik pada sesuatu yang berharga bagi pembeli, beda disini berupa produk atau pemasarannya. Ini adalah salah satu keunggulan kompetitif ,keuntungan diferensiasi dapat dicapai melalui dua jenis taktik kompetitif yaitu : diferensiasi inovasi dan diferensiasi pemasaran, diferensiasi inovasi dan diferensiasi pemasaran. Diferensiasi di dasarkan pada inovasi produk atau proses, atau pemasaran. Dengan demikian, diferensiasi melalui taktik inovasi akan memungkinkan perusahaan untuk meningkatkan daya tarik dan reputasi mereka dengan pelanggan untuk hal-hal baru dalam produk, proses dan kegiatan mereka. Taktik diferensiasi atas dasar pelaksanaan pemasaran yang dirancang untuk membantu perusahaan untuk mempengaruhi preferensi konsumen dan menciptakan dalam pikiran mereka gagasan eksklusivitas produk. Perbedaan juga harus yang dapat dihargai oleh pembeli apabila tidak maka tidak akan berguna.

Diferensiasi memungkinkan perusahaan untuk memberiharga premium, untuk menjual lebih produknya dengan harga tertentu, untuk mendapatkan manfaat yang setara seperti kesetiaan pembeli yang lebihbesar. Yang harus dilakukan agar mendapatkan diferensiasi :

·          Diferensiasi pada pengadaan bahan baku akan dapat mempengaruhi kinerja dan    produk akhirnya,

·          Diferensiasi pada kegiatan operasi dapat mempengaruhi seperti keunikan bentuk sebagai penampilan produk

·          Outbond logistics  sistem dapat membentuk kecepatan dan konsistensi  pengiriman

·           Pemasaran dan kegiatan penjualan.

Selain itu perusahaan dapat meningkatkan peran saluran dalam differensiasi dengan melaluli tindakan :

            ·           Pemilihan saluran untuk untuk mencapai konsistensi dalam fasilitas,kemampuan

            ·           Menetapkan standar dan kebijakan tentang bagaimana saluran berjalan

            ·           Penyediaan materi iklan dan pelatihan untuk untuk digunakan oleh saluran

            ·           Menyediakan pendanaan, sehingga saluran dapat menawarkan kredit

Hubungan dengan saluran dapat meyebabkan keunikan dengan bekoordinasi dengan saluran atau bersama-sama mengoptimalkan pembagian antara perusahaan dan saluran. Keterkaitan saluran yang mengarah pada keunikan yaitu :

·           Saluran pelatihan dalam penjualan dan praktik bisnis

·           Upaya penjualan dengan saluran

·           Subsidi untuk investasi saluran dalam personil, fasilitas dan tambahan kinerja                     kegiatan.